안녕하세요. 공부하는 '티퍼'입니다. 오늘은 메기효과에 대해서 알아보겠습니다.
-메기 효과 란
먼저 메기 효과 (catfish effect)는 강한 경쟁자로 인해 다른 경쟁자들의 활동 수준과 잠재력이 높아진다는 의미를 가지고 있습니다. 이게 왜 메기 효과라고 이름이 붙었는지 어원과 관련된 이야기를 소개해드리겠습니다.
북유럽에서는 청어를 즐겨먹습니다. 과거 냉장시설이 없던 시절에 청어를 잡던 어부들은 차가운 해역에서 사는 청어를 잡아 수조에 넣어 육지까지 이동하면 청어들이 많이 죽어있었습니다. 수조에 냉장 시설이 갖춰져 있지 않은 상태에 청어는 차가운 물에서 사니까 당연한 일이었습니다. 그러나 청어를 비싸게 팔려면 청어가 살아있을 수 있도록 해야 했고 노르웨이의 한 어부는 그것을 실현하고 있었습니다. 아쉽게도 어부는 싱싱한 청어를 운반하는 비법을 아무에게도 공개하지 않았고 그가 죽은 뒤에야 그 비법을 알 수 있었습니다. 비법은 다름 아닌 수조에 '메기'를 풀어놓는 것이었습니다. 수조 내부는 청어가 살기 좋은 환경조건은 아니지만 메기가 투입됨으로써 청어들은 생명의 위협을 느끼고 계속 도망 다녔을 것입니다. 일부는 메기에게 잡아 먹힐 수도 있지만 대부분은 육지에 도착할 때까지 살아서 오는 것이었습니다. 메기 효과는 이 이야기에서 탄생하게 되었고, 현재에는 기업과 경영에서 자주 쓰이고 있습니다.
실제로는 이 이야기는 과학적인 근거는 없는 이야기 입니다. 생물은 천적이 바로 옆에 있기만 해도 극심한 스트레스로 인한 폐사율이 높아집니다. 그리고 청어는 바닷물고기, 메기는 민물고기라 서로 만날 일도 없고 청어의 진짜 천적은 상어나 다랑어처럼 더 큰 물고기라고 합니다. 비유적인 부분이 있으므로 이야기는 감안해서 보시면 좋을 것 같습니다. 메기를 영어로 캣 피시라고 부르는 걸 보니 아마 비유적으로 사용되는 이야기가 맞는 것 같기는 합니다.
-메기 효과가 사용되는 사례
메기 효과 (catfish effect)는 영국의 역사학자 아놀드 토인비 (Arnold J. Toynbee)가 자주 사용했습니다. 인류를 발전시키는 원동력은 좋은 환경이 아니라 가혹한 환경이라고 말하며 자신의 역사 이론에 대입하기 좋은 소재였기 때문입니다. 삼성의 고(故) 이건희 회장도 경영혁신을 내세우며 인용하기도 했습니다.
스웨덴 가구업체 이케아도 메기 효과가 적용되는 사례가 있습니다. 이케아의 국내 진출 시 국내 가구 시장의 상당 부분을 점유해 시장이 잠식 될 것을 우려했으나 예상과는 다르게 국내 가구업계들은 소비자들의 요구에 더 귀 기울일 수 있게 되며 이케아를 통한 가구시장 잠식은 일어나지 않았습니다.
또한 OTT서비스 중 대박이 난 프로그램이 생길 경우 타 업체들이 긴장하며 새로운 볼거리와 컨텐츠를 모색하는 것으로 알려져 있고, 현재 다수의 기업들이 경쟁 분위기를 조성함으로써 회사의 발전을 꾀하는 것도 메기 효과라 할 수 있습니다.
-메기 효과 부작용
메기 효과 (catfish effect)도 부작용이 따르게 될 수 있습니다. 메기 효과에 대한 현상이 지나칠 경우 강자가 약자를 억압하는 것을 합리화하며, 사원들의 스트레스를 지나치게 미화한다는 지적도 나오고 있습니다. 수조에 메기가 들어갈 경우 당장은 청어들의 활동량이 늘겠지만 조금만 시간이 지나면 에너지와 산소가 고갈되어 오히려 폐사율이 높아질 수도 있습니다.
-끝으로 ...
메기 효과 (catfish effect)가 과해서 부작용을 일으키면 오히려 기업에서는 퇴보적인 모습이 나타날 수도 있을 것 같습니다. 자극제를 투입해 조금이라도 더 빨리 더 멀리 나아가는 것도 중요하지만 모두가 경쟁하는 사회이기에 잠깐 쉬기만 해도 꼴등은 안될 것입니다. 더 빨리, 더 멀리 가려다 넘어지는 사람들도 많을테니까요. 오히려 과도한 자극으로 사원들의 스트레스가 높아지면 능률이 떨어지고 퇴사율이 높아질 수도 있겠네요. 매번 자극제를 투입하기보다 잠깐 쉬었다 가는 법도 배우면 좋을 듯합니다. 메기 효과는 조직의 상태와 자극의 정도 사원들의 적응 능력 등 여러 가지를 고려해서 활용해야 할 것 같습니다. 잘못 활용되었을 경우 다소 위험할 수도 있을 것 같습니다.
오늘은 메기 효과 (catfish effect)에 대해서 알아보았습니다. 역시 무엇이든지 과하면 독이 되는 것 같습니다. 오늘도 제 글이 작게나마 도움이 되셨길 바라며 저는 또 새로운 이야깃거리로 인사드리겠습니다. 오늘도 좋은 하루, 좋은 밤 보내세요 :)
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